早速プラチナ気分♪-ANAカードデスクにかけてもプラチナデスクにつながるのね

投稿者: | 2013年12月21日

来年春の旅行を旅作で予約しています。
4泊5日で札幌に宿泊予定なのですが、旅作って安いですね~♪
特別レートでホテルに泊まれるっていう感じでしょうか。
とにかく安い!
前回(2年前)も同じ時期に同じホテルの宿泊に、旅作を使って行ったのですが、その時もやっぱり安かった。
ホテルのホームページを検索してみても、普通にホテルを予約するだけで、航空券込みの値段以上の宿泊費がかかってしまいます...
同じ時期、同じ部屋に泊まるように検索してもです。
旅行業界のシステムって不思議ですよね。
すみません、話がそれましたね。
えーと、予約している旅作に、子どものマイレージ番号を登録し忘れてしまいました。
最初に登録し忘れると、ホームページ上からは登録できないので、ANA VISAカード(ワイドゴールド)の裏に書いてある、“ANAカードデスク”に電話してみました。
これだとフリーダイヤルですので。
ANA 旅作のHP上の電話番号って、フリーダイヤルではありません。
主婦としては、これはいただけません!
ANAカードデスクに電話しました。
「ANAカードデスクです」という録音音声が流れ、それに従って、マイレージ番号と暗証番号を入力しました。
すると、つながった先は
「ANA プラチナサービスデスクでございます」 です!!
ANAカードデスクに電話したのに、プラチナデスクにつながりました!!
丁寧に対応していただき、用件はすぐに完了。
マイレージ番号を登録し、マイレージカードでスキップも使えるようになりました。
これが噂のプラチナデスクなのですね♪ 
プラチナデスクには、プラチナデスク専用の電話番号があり、そこにかけないと、一般のデスクにつながるのかと思っていました。
マイレージクラブ関係のデスクにかけると、ANA「プラチナサービスデスク」につながるようになっているのですね。
便利なシステムです。
初プラチナサービスデスク体験でした。

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