2014年春にインターコンチネンタルホテル大阪に泊まったことは、ブログにもアップいたしました。
→ インターコンチネンタル大阪 宿泊記 -2014年春-
今回は、<IHGアンバサダーへの特典>と<サービス面>についてご紹介いたします。
サービスについては完全に主観ですので、その点失礼いたします。
アンバサダーについての特典ですが、ウエルカムスイーツなどと共に、部屋に特典が書かれたレターが置いてありましたので、とても明確でした。
ホームページに記載されている、一般的なIHGアンバサダーの特典と同様です。
ゴールドアンバサダー会員でも、もちろんアンバサダーギフトやルームアップグレードが受けられます。
ウエルカムアメニティーがあるとも書いてありましたが、これはなんなのだか私にはわかりませんでた。
特にウエルカムアメニティとしていなくても、十分にアメニティは揃っていたので、気になりませんでした。
アンバサダーギフトはこちらの独楽です↑
子どもも一緒に滞在すると、メールしておいたから、独楽にしてくださったのでしょうか。
とっても喜んでいました♪
以前、インターコンチネンタルホテル東京に滞在したときのギフトも千代紙などでしたし、「和」のものをギフトにしているのでしょうね。
ウエルカムスイーツはアメなどの他、マカロンでした。
ベルの方の話だと、マカロンは一週間に一回ぐらいだそうです。
子どもは、ピエール・エルメを見つけると時間が無くとも必ず中に入りたがるぐらいマカロン好きですので、これまた大喜びでした。
しょうがないのでしょうが、ウエルカムスイーツやフルーツのたぐいは、私にまでまわってきたことはありません…
数年前に、ロイヤルアンバサダー会員の規程も変更されたみたいですが、インターコンチネンタルホテル大阪では、ロイヤルアンバサダー会員はクラブインターコンチネンタルも無料でアクセスできると書いてありました。
私はロイヤルアンバサダーではないので関係ないですが、ロイヤルアンバサダーの方には吉報ですね♪
そして、もちろん、客室のミニバーも無料だそうです。
では、IHGプラチナアンバサダーへの特典はというと
ゴールドアンバサダー特典プラス
客室保障(72時間以上前の予約)
基本ポイントに50%のボーナスポイント
のみなので、特典と言えるほどの特典ではないですね。
やはりインターコンチネンタルホテルでは、プラチナでもゴールドでも、特典内容はたいして変わらない気がします。
ただ、もしかするとルームアップグレードが若干異なるのかもしれません。
例えば部屋に2つ空きがある場合、ゴールドとプラチナとでは、プラチナの方を優遇するとかですね。
でもこれに関しては、基本はゴールドもプラチナも1ランクアップですので、ホテル側の裁量というか、ランクに関係なく、何回も泊まっている客を優遇するとか、色々あるのかもしれません。
まあ、混雑期に大幅ジャンプアップを狙っても無駄ですしね。
私は2回泊まっていますが、2回ともプラチナだったので、ゴールドアンバサダー会員とプラチナアンバサダー会員の特典の差はわかりませんでした。
でも今年は、フロントで名前を名乗って、私がプラチナアンバサダー会員だとわかると、「プラチナアンバサダー様ですね」と言われましたし、部屋に案内してもらうフロントからベルへの引き継ぎ時にも、「プラチナ会員様です」とわかるようにで言われました。
サービスに関しては、私は大大満足でした。
フロントの方も、部屋に案内してくれた方も、とっても素敵な笑顔で迎えてくれましたし、とても好感が持てました。
去年は、みんな良い方だけど、スピードが~と感じましたが、それも改善されていました。
今回特に嬉しかったサービスは、他の用件で子どもが泊まると伝えていただけなのに、子ども用のアメニティも用意しておいてくれたこと、「welcome back」のカードが用意されていたこと、でしょうか。
子ども用のアメニティ、かわいいですよね↓
もちろん、子ども用にタオルやスリッパも用意されていました↓
このような心配りって、とっても嬉しいものなのだと感じました。
アップグレードうらやましいです。
現在の宿泊予定を考えたらゴールドは確定しました。
ボーナスポイントプラン駆使して、プラチナを目指すか悩み中です。
ゴールド・プラチナの基準ポイントに達したら、特典は来年からになるか、到達時の次回から特典を受けれるかご存知なら教えていただけませんか?
インターコンチに泊まる限り、プラチナもゴールドもあまり違いが感じられないのですが、ホリディインなどのIHGグループに泊まるならばプラチナのほうが良いでしょうね。インターコンチの場合はアンバサダーであることのほうが重要ですので。ヒルトンのダイアモンドのほうが、アップもラウンジアクセスも保障されているのでお得だと思います。
特典ですが、基準ポイントがアカウントに反映されたら、すぐに受けられますよ。
ありがとうございます。
IHGプラチナエリート・ゴールドエリートと
アンバサダーは別のステータスなんですね。
基本的に
エリート会員は実績で付与
アンバサダーは年会費$200で入会できるんですね。
アンバサダー入会・更新時にボーナスでリワードポイントもらえると・・・
ぴーちゃさんが依然に説明ブログ書いていただいたのに、理解出来ていなかったです。
複雑で頭がついていかない・・・
アンバサダーはインターコンチに泊まる機会が出来たら入会しようかな(笑)
IHG系の会員システムはほんと複雑ですよね。
アンバサダーになるとIHGゴールドエリートが自動的に付いてきます。
インターコンチにはあまり泊まらないのでなれば、IHGプラチナエリートを目指されればよいかと思います。
これだと入会金や年会費などはかからないので。
俺が宿泊する時は必ずレジデンスにUPされます
フロントも通さないで直接部屋に案内されますよ
勿論、マネジャーが案内しますが
インターコンはステータスとは別にホテルの裁量で顧客単位のサービスが有ります
GA時代から変わらないですね今はPAですが
大阪はRN以外では使ったことが無いです
ケンさん、
コメントありがとうございます。
返信が遅くなってしまってすみません・・・
やはり、ホテル系列のステータスよりも、ホテルの宿泊度(貢献度)のほうが断然重要視されますよね。
私がオーナーでもそういう扱いをしますね。